Tienda De Regalos y Tazas de cerámica Personalizadas en Capital Federal y Gran Buenos Aires.

Políticas de devolución

Políticas de Cambio y Devolución

En nuestro taller, cada pieza se crea exclusivamente para vos. Debido a la naturaleza de los regalos personalizados, te pedimos que leas atentamente nuestras condiciones de compra:

Productos Personalizados

Al ser artículos diseñados y fabricados con imágenes, frases o logos específicos a pedido del cliente, no realizamos cambios ni devoluciones por arrepentimiento o error en la elección del diseño. Una vez que el producto ha sido personalizado, no puede ser reincorporado a nuestro stock.

Tip de experto: Te recomendamos revisar muy bien la ortografía y la calidad de las imágenes que nos enviás antes de darnos el "ok" final.

Garantía por Fallas o Roturas

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Solo realizamos cambios o reintegros en los siguientes casos excepcionales:

Fallas de fabricación: Si el producto presenta un defecto técnico.
Daños en el envío: Si el producto llega roto o dañado (en este caso, por favor contactanos dentro de las 24hs de recibido).

Compromiso de Calidad

Queremos que recibas lo mejor. Por eso, antes de que cada pedido salga de nuestro taller en Palermo, pasa por un estricto control de calidad. Verificamos que la sublimación sea perfecta y que el material (ya sea cerámica, madera, vidrio, etc.) esté en óptimas condiciones antes de ser despachado.